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Conditions of Use

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
PREMESSA L'invio di un'ordine sottintende la conoscenza e l'accettazione delle presenti Condizioni Generali. I prezzi indicati si intendono esclusa Iva e tasse e/o tributi ove dovuti e potranno subire variazioni che verranno comunicate prima della consegna.


1. ORDINI

Gli ordini dovranno pervenirci per iscritto a mezzo fax o e-mail entro e non oltre le ore 12 del giorno antecedente la consegna.
Si richiede un importo minimo fatturabile di almeno € 100,00, al netto di spese e sconti.
Per ordini inferiori verrà addebitato un costo di gestione di € 10,00.
La ns. conferma d'ordine si riterrà accettata in ogni sua parte con l'accettazione della merce.


2. SPEDIZIONI
Le spedizioni avverranno con i ns. mezzi o con i ns. corrieri convenzionati.
Per ogni consegna addebiteremo un contributo spese a partire da € 20,00, indipendentemente dall’importo dell'ordine.
Nel caso il cliente decida per un corriere diverso da quello da noi proposto, la merce viaggerà in porto assegnato a rischio e pericolo dell'acquirente. Si consiglia la copertura assicurativa.
Le date di consegna e le quantità non sono vincolanti e a causa di forza maggiore possono subire modifiche, nulla potrà esserci richiesto a causa di ritardo nella evasione completa dell'ordine.


3. RESI
All'atto della consegna l'acquirente è tenuto ad esaminare attentamente la merce e a contestare immediatamente per iscritto eventuali vizi o differenze facendolo sottoscrivere al
trasportatore.
Se il reclamo è tempestivo, valido e giustificato, l'acquirente ha diritto esclusivamente alla sostituzione o al reintegro della merce, non possiamo assumerci alcuna ulteriore responsabilità
per danni anche indiretti comunque possano avvenire.
I prodotti realizzati appositamente su commessa non potranno essere oggetto di reso.
Ogni reso dovrà essere da noi preventivamente autorizzato per iscritto; solo dopo aver ricevuto l'approvazione il cliente potrà emettere regolare DDT contenente gli estremi della fattura o
del DDT di consegna e gli estremi della ns. autorizzazione.
Il valore della merce resa per cause diverse da ns. responsabilità subirà una svalutazione nella misura del 10 % se avverrà entro 30 gg. dalla data di consegna.
Oltre tale data non potranno più essere accettati resi di alcuna natura.
La merce resa non deve essere manomessa e deve avere il proprio imballo originale, idonea ad essere rivenduta.


4. GARANZIA
Come da DPR n. 224 del 24/05/98 e successive modificazioni la responsabilità per danno da prodotti difettosi è del Produttore al quale vanno indirizzati eventuali richieste.
A richiesta sarà ns. cura fornire identità e domicilio del produttore a cui dovrà rivolgersi l'acquirente.
La garanzia, in caso di uso normale e conforme ai manuali d'uso, è quella di legge salvo diverse indicazioni del produttore.
Caratteristiche tecniche, istruzioni e garanzie, qualora non allegate, sono a disposizione presso la ns. sede o scaricabili dai siti internet dei produttori.
Le eventuali richieste di riparazioni/sostituzioni in garanzia devono pervenirci per iscritto e devono contenere problema riscontrato, estremi identificativi dell'articolo e della consegna pena
la non accettazione.
Le parti o i materiali che i produttori non ritenessero di dover riparare o sostituire verranno restituiti a spese dell'acquirente.
Qualora venisse richiesta una riparazione e/o verifica tecnica non in garanzia, i costi relativi verranno addebitati e la riparazione verrà effettuata solo previa accettazione del ns. preventivo
scritto.
Trascorsi 30 gg. dalla data del ns.preventivo di riparazione lo riterremo non accettato e pertanto il materiale verrà automaticamente reso con addebito delle relative spese di trasporto e
verifica.


5. PAGAMENTI
Il mancato rispetto dei termini di pagamento comporterà l'addebito automatico di € 25,00 quale rimborso forfettario, nonché degli interessi di mora pari al tasso di interesse del 8 % più
tasso semestrale di riferimento come da D.Lgs n.192/12, in recepimento della Direttiva Europea 2011/7/EU.
In tali casi sarà nostra facoltà sospendere l'evasione di qualsiasi ordine in corso fino al pagamento del debito.


6. DATI TECNICI
L'acquirente è responsabile per la scelta degli articoli in relazione alle loro caratteristiche ed all'uso a cui sono destinati.
Sarà nostra cura, su richiesta del cliente, fornire tutte le informazioni e l'assistenza per il miglior utilizzo dei prodotti da noi commercializzati.
Tutti i dati tecnici relativi ai prodotti indicati nel nostro listino o in altri stampati possono subire aggiornamenti e modifiche in qualsiasi momento e senza preavviso.

 

7. CONTROVERSIE
Le eventuali contestazioni non dispensano l'acquirente dal rispettare i termini di pagamento concordati.
Per qualsiasi controversia il foro competente sarà esclusivamente quello di Treviso.